Documents légaux

Politique de confidentialité

Note d’administration : gabarit à faire valider par un conseiller juridique avant le lancement public.

Acquird recueille et traite des renseignements personnels uniquement pour offrir son service d’accompagnement et de négociation à l’achat d’un véhicule. La présente politique explique ce qui est collecté, pourquoi, pendant combien de temps, avec qui l’information est partagée et comment exercer vos droits.

1. Renseignements collectés

Coordonnées (prénom, nom, courriel, téléphone, ville, province), langue de préférence, critères de recherche de véhicule, budget approximatif, mode de paiement envisagé, description du véhicule d’échange, documents que vous téléversez dans votre portail, et journal de vos communications avec votre négociateur. Acquird ne collecte jamais votre numéro d’assurance sociale, vos informations bancaires complètes ni vos données de carte de crédit.

2. Finalité du traitement

Les renseignements servent à ouvrir et à gérer votre dossier, à effectuer la recherche et la négociation, à communiquer avec vous, à traiter votre paiement et, si vous y consentez explicitement, à vous envoyer des conseils d’achat. Aucune revente de vos coordonnées n’est effectuée, en aucune circonstance.

3. Sous-traitants

Acquird fait appel à un fournisseur de paiement certifié (traitement des paiements par carte), à un hébergeur infonuagique (stockage des données et des documents) et à un service d’envoi de courriels transactionnels. Ces fournisseurs sont liés par des engagements de confidentialité et n’utilisent vos renseignements que pour exécuter le service demandé.

4. Durée de conservation

Les renseignements liés à un dossier sont conservés sept ans après la clôture du dossier, afin de respecter les obligations fiscales et comptables applicables. Les demandes non converties sont supprimées après vingt-quatre mois d’inactivité.

5. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements, leur rectification, leur suppression, ou le retrait de votre consentement en tout temps, par écrit à info@acquird.ca. Une réponse vous sera transmise dans les trente jours. Acquird traite les renseignements personnels conformément à la Loi 25 (Québec) et à la LPRPDE (fédéral).

6. Responsable de la protection des renseignements personnels

Le responsable de la protection des renseignements personnels d’Acquird peut être joint à info@acquird.ca ou au 1 888 555-0142.

Dernière mise à jour : 2026-10-18